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Jürgen24

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1

Montag, 12. Dezember 2016, 07:14

ORVIS Helios 909-4pc suche

Hallo
Ich bin auf der suche na einer Helios 909- 4pc mit defekten Spitzenteil !!!!!!!

Da ich meine Helios beim Handteil und beim Zweiten Teil abgehackt habe , ;( ich sag nur Kofferraumdeckel. :(((

Jo und was soll ich sagen Garantiekarte hab ich auch keine, somit bin ich auf der suche nach einer zweiten Helios wo der Spitzenteil oder der Dritte Teil kaputt sind.

Vieleicht könnt Ihr mir helfen

Danke Jürgen24

wurliwurm

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2

Montag, 12. Dezember 2016, 09:01

Hi

Bist sicher das du nicht zu einer Garantieleistungs seitens Orvis kommst?

LG
Ernst

Bindermichl

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3

Montag, 12. Dezember 2016, 09:44

Garantieren die auch gegen Einflüsse eines Kofferraumdeckels? /KoPf
LG.


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wurliwurm

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4

Montag, 12. Dezember 2016, 10:07

Klar, die Orvis Garantie deckt auch Selbstverschulden ab (weiß jetzt nicht wo da die Grenze ist) . Geh einfach zu dem Händler wo du sie gekauft hast und der schickt sie ein. Normal wird dann entweder repariert oder getauscht und du bezahlt, je nach Firma, einen gewisse Gebühr (bei Orvis ca. 40-60 Euro - weiß jetzt nicht genau). Bei Orvis wird sie nach UK geschickt und das dauert so 2-4 Wochen. Habe heuer selbst eine Helios 2 geschrottet (auch gesagt das es Eigenverschulden war) und die wurde prompt ersetzt.

Jürgen24

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Montag, 12. Dezember 2016, 10:21

Hallo danke für die info werde mich gleich mal mit Orvis in verbindung setzen

Nur zum Händler kann ich nicht den ich habe die Rute von meinem Vater bekommen.

Da Er leider schon länger Vertorben ist kann ich Ihn auch nicht mehr fragen wo Er Sie gekauft hat.

wurliwurm

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6

Montag, 12. Dezember 2016, 10:45

Hoffe und glaube das es hier eine für dich vernüftige Lösung geben wird. Wäre nett wenn du uns das Ergebnis mitteilen würdest.

LG
Ernst

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Dienstag, 13. Dezember 2016, 10:48

Ich habe Gestern noch eine Mail an Orvis Deutschland gesendet und Ihnen meine Situation erklärt

Heute kam die Antwort ich möge die Rute nach England direkt an Orvis senden, kann sein das Orvis noch die passenden Teile liegen hat und wenn nicht wird sie gegen eine Helios 2 ausgetauscht. Io) Io) Io)

Danke Leute für Eure Hilfe

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Dienstag, 13. Dezember 2016, 16:15

Also das nennt ich einen Service! Io)
Das sie die gesamte Rute austauschen wenn nichts mehr da ist zum austauschen hätte ich echt nicht gedacht. §St
LG.


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Dienstag, 13. Dezember 2016, 16:23

Also das nennt ich einen Service! Io)
Das sie die gesamte Rute austauschen wenn nichts mehr da ist zum austauschen hätte ich echt nicht gedacht. §St

bei dem Garantieangebot von 30 Jahren und bei einer Rute die beim Neupreis knapp an den 4-stelligen Eurobetrag rangekommen ist erwarte ich mir das auch )jAja

Jürgen24

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Mittwoch, 25. Januar 2017, 18:18

Hallo Leute

Gestern kam Post aus England und was soll ich sagen aus meiner Helios ist eine Helios 2 geworden
Ich bin überglücklich
Das ist Service einfach top Io) Io) Io)
LG Jürgen

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Mittwoch, 25. Januar 2017, 18:23

Hallo Jürgen

Freut mich das sich meine Vermutung bestätigt hat das hier die Orvis Garantie greift.

LG
Ernst

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Toni

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Donnerstag, 26. Januar 2017, 07:15

Sehr geil, freue mich für dich Io)
Grüße
Toni

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Donnerstag, 26. Januar 2017, 09:11

Io) Das ist ja echt mal eine Tolle Aktion von Orvis

Ja Manche Firmen sind ja doch noch Kundenorientiert und stehen für Qualität und Service kL$
Mfg Heli

Der Regenwurm wird sehr vermisst, weil er heut zum Angeln ist.

Oldy43

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Donnerstag, 26. Januar 2017, 13:23

Hallo Leute

Gestern kam Post aus England und was soll ich sagen aus meiner Helios ist eine Helios 2 geworden
Ich bin überglücklich
Das ist Service einfach top Io) Io) Io)
LG Jürgen


Bei dem Erstehungspreis hast Du dir das erwarten dürfen. ;)

Berichte bitte, ob Du einen Unterschied merkst.

carp82

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Donnerstag, 26. Januar 2017, 18:28

Freut mich für Dich Io)
Und das ist genau das wenn ich schon so viel Geld Bezahle dann passt meisten die Garantie auch,dieser austausch bei selbstverschulden ist ja ein Wahnsinn und echt super für Dich ;)
#EINFACH SPASS AM ANGELN

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